• veilig betalen
  • levering via Bpost
  • gratis verzending in België en Nederland vanaf €90,-

4.6Reeds 119 Google-Reviews

Kim Moeyersoms - 17 / Jul / 2021

Langverwachte bestellingen en leveringsproblemen...

"Het Alea-team voelt zich feestelijk" had ook een titel van deze blog kunnen zijn. Want het is al ver gekomen… wanneer we tegenwoordig bepaalde leveringen ontvangen, dan is er bij ons in de winkel sprake van echte feestvreugde! Ein-de-lijk een paar klanten blij maken die al weken of maanden op hun bestelling wachten – of het nu gaat om een nieuw zadel, een nieuwe rijhelm of dat zadeldekje in die ene bepaalde kleur om je setje compleet te maken. Tijd om de champagne boven te halen? Neen integendeel.

Langverwachte bestellingen en leveringsproblemen...
Blog

Feit is dat je anno 2021 in de paardensportbranche veel geduld moet hebben. Als klant, maar dus zeker ook als winkelier. Elke dag opnieuw moeten we al onze moed samenrapen voor het zoveelste slechtnieuwsgesprek. “Sorry maar je bestelling heeft vertraging opgelopen.” “Sorry we kunnen dit wel bestellen maar hebben geen idee van de leveringsdatum.” “Ja hoor, dit artikel komt zeker terug binnen, eind november met een beetje geluk, en anders zal het voor januari zijn. Ja, in 2022 hopelijk.” Enzovoort enzoverder.
Vaak doen we wel een poging om onze klanten een alternatief artikel aan te bieden maar tegenwoordig is zelfs dat bijna onbegonnen werk.
Veel online bestellingen moeten we door de beperkte beschikbaarheid van sommige artikelen noodgedwongen in aparte deelleveringen verzenden. Op die manier lopen onze kosten voor de “gratis verzending” onvoorzien serieus op, terwijl de transporttarieven maar blijven stijgen.

Vorig jaar waren er door de Corona crisis al enorme aanpassingen in de productie: door de ziekte van fabrieksarbeiders, quarantaine, nieuwe afstandsregels enz. kon er ineens maar een deel van de voorziene artikelen geproduceerd worden. Naast die gigantische productieachterstand kwamen er dit jaar nog extra transportproblemen bij. De “bootfile” op het Suez Kanaal bereikte de wereldpers, maar daarnaast is er de laatste maanden ook een structureel gebrek aan vrachtvervoer via vliegtuigen en containerschepen. Er zijn geen beschikbare containers meer, de douaneformaliteiten slepen aan - kortom, het paardenmateriaal geraakt gewoon niet tot bij ons.
Dus lieve klanten, nogmaals bedankt voor het begrip, we doen ons uiterste best om jullie op de hoogte te houden van de stand van zaken van moeilijk verkrijgbare artikelen.  

En natuurlijk niet te vergeten… ondanks alles hebben we nog altijd een winkel VOL met héél veel toffe spullen!
Nog tot 31 juli 2021 solden met ronde prijzen en superpromo’s tot -70%. Op de webshop vind je de teindereeksen voor ruiter en paard in de categorie Sale%.

Je vindt bij ons het echte Parelli Natural Horsemanship materiaal, rechtstreeks ingevoerd uit de USA. Zadelpasservice gespecialiseerd in direct aanpasbare Bates, Wintec en Arena zadels, alsook flextree Edix zadels. Paardenvoer & supplementen, verzorgingsproducten, hoefschoenen, rijlaarzen, schoenen en chaps, functionele ruiter- en outdoorkleding voor dames, heren en kinderen, rijhelmen voor ieders budget, Hit-Air valvesten en noem maar op...

We hopen jullie dan ook zeker eens te verwelkomen in de winkel in Destelbergen! We blijven de hele zomer open op de gewone openingsuren (van dinsdag tot en met zaterdag van 9u30 tot 18uur)*.
Kom gerust eens langs, het Alea-team helpt je graag verder. Tot binnenkort!

* Enkel op de nationale feestdag, woensdag 21 juli, is de winkel gesloten.

Laat een reactie achter

Wat zijn jouw ervaringen? Laat hieronder een reactie achter.

*Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

* Verplichte velden

Recente artikelen

Het laatste nieuws op ons blog

  • EquiFyt natuurlijke voeding zorgt voor fitte, gezonde paarden - Ervaar het verschil!
    07 / Oct / 2021

    Kim Moeyersoms - 17 / Jul / 2021

    EquiFyt natuurlijke voeding zorgt voor fitte, gezonde paarden - Ervaar het verschil!

  • Nieuw bij Edix Saddles: pads met Merinobont!
    09 / Sep / 2021

    Kim Moeyersoms - 17 / Jul / 2021

    Nieuw bij Edix Saddles: pads met Merinobont!

  • Euro-star actie in de winkel!
    21 / Aug / 2021

    Kim Moeyersoms - 17 / Jul / 2021

    Euro-star actie in de winkel!

  • Healthy Box - Supplement in tabletvorm
    29 / Jul / 2021

    Kim Moeyersoms - 17 / Jul / 2021

    Healthy Box - Supplement in tabletvorm

  • Langverwachte bestellingen en leveringsproblemen...
    17 / Jul / 2021

    Kim Moeyersoms - 17 / Jul / 2021

    Langverwachte bestellingen en leveringsproblemen...

  • Back on Track laat ruiter en paard soepeler bewegen!
    14 / Jul / 2021

    Kim Moeyersoms - 17 / Jul / 2021

    Back on Track laat ruiter en paard soepeler bewegen!

  • Boomloze zadels bij Aleashop: ontdek Edix Saddles!
    01 / Jul / 2021

    Kim Moeyersoms - 17 / Jul / 2021

    Boomloze zadels bij Aleashop: ontdek Edix Saddles!

  • Lever je oude helm in en ontvang 20% korting op een nieuwe Uvex rijhelm!
    11 / Jun / 2021

    Kim Moeyersoms - 17 / Jul / 2021

    Lever je oude helm in en ontvang 20% korting op een nieuwe Uvex rijhelm!

  • Soorten hoefschoenen & Toebehoren
    10 / Jun / 2021

    Kim Moeyersoms - 17 / Jul / 2021

    Soorten hoefschoenen & Toebehoren

  • Ariat Palisade - schoonheid, elegantie en kwaliteit in één rijlaars
    03 / Jun / 2021

    Kim Moeyersoms - 17 / Jul / 2021

    Ariat Palisade - schoonheid, elegantie en kwaliteit in één rijlaars

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

  • Al je orders en retouren op één plek
  • Het bestelproces gaat nog sneller
  • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen
Aleashop 4,5 / 5 - 84 Reviews @ Google
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Ga je hiermee akkoord? JaNeeMeer over cookies »